Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, denominato “Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati” (GDPR), si informano gli utenti che i dati personali inseriti nel sito web sono trattati secondo le modalità e le finalità di seguito descritte.
Per trattamento conforme dei dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuate con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, riguardanti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione dei dati.
In ottemperanza a quanto previsto dalla nuova normativa in materia di protezione dei dati personali, La informiamo che:
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Hotel Anna di Caterina Lombardi sas, che li utilizzerà per le finalità di seguito indicate. Per ulteriori informazioni, La preghiamo di contattarci al seguente indirizzo e-mail:
2. Dati personali oggetto di trattamento
I dati personali e le statistiche vitali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) da noi raccolti sono forniti dall'utente durante la richiesta di contatto sul sito https://www.calafratela.com.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per finalità connesse o correlate all'attività della concessionaria Caterina Lombardi, quali l'archiviazione nelle banche dati o lo svolgimento di attività di direct mail marketing. In particolare:
A. Con il consenso espresso dell'interessato per:
Ricevere un messaggio inviato tramite il modulo “Contatti”. Nei moduli da compilare è richiesto l'inserimento di dati personali (nome e cognome, indirizzo e-mail) con i quali l'utente sarà identificato, al fine di ricevere una risposta all'indirizzo e-mail indicato.
B. Senza il consenso espresso dell'interessato per:
Richiedere informazioni relative a una camera attraverso il pulsante “Richiedi informazioni”. Vengono richiesti nome e cognome e indirizzo e-mail, con cui l'utente verrà identificato, per ricevere una risposta all'indirizzo e-mail indicato.
4. Modalità di trattamento
I dati personali sono oggetto di un trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Caterina Lombardi assicura che il trattamento dei dati, effettuato con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dell'interessato, attraverso procedure appropriate che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dal Regolamento UE 2016/679.
I dati personali sono sottoposti a trattamento sia non elettronico che elettronico e/o automatizzato.
I dati sono trattati dal nostro personale coinvolto nell'esecuzione del mandato conferitoci.
5. Accesso ai dati
I soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali dell'utente, in qualità di responsabili o incaricati (ai sensi dell'art. 13 comma 1 del GDPR), sono i seguenti:
- Il titolare del trattamento
- Il personale del titolare del trattamento, per l'evasione delle richieste dell'utente.
I dati personali non saranno comunicati a terzi.
6. Comunicazione dei dati
I dati potranno essere comunicati a organismi di vigilanza, autorità giudiziarie e altri soggetti terzi ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge, anche nell'ambito della prevenzione/repressione di eventuali attività illecite connesse all'accesso al sito e/o al trasferimento di una richiesta.
7. Trasferimento dei dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del titolare e/o di società terze nominate responsabili del trattamento. I server sono ubicati in Italia.
I dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
8. Periodo di conservazione dei dati
Il periodo di conservazione dei dati personali degli utenti del sito web che inviano una richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto è limitato al minimo indispensabile per l'evasione della richiesta, così come per le finalità descritte al punto 3.
I dati raccolti per le attività di invio dei moduli di contatto saranno inseriti nel database aziendale e conservati per la durata del servizio. Successivamente saranno cancellati o resi anonimi nei tempi previsti dalla legge.
Qualora l'interessato effettui una revoca del consenso allo specifico trattamento, tutti i dati saranno cancellati o resi anonimi entro 72 ore dal ricevimento della revoca.
Ai sensi dell'Art. 13, comma 2, lettera (f) del Regolamento, La informiamo che tutti i dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
9. Diritti dell'interessato
L'utente può sempre esercitare i diritti di cui agli articoli 13 (comma 2), 15, 18, 19 e 21 del GDPR, qui riassunti nei punti seguenti:
- L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano, anche se non ancora comunicati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- L'interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, l'integrazione, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento che lo riguarda o di opporsi al trattamento. Inoltre, l'interessato ha diritto alla portabilità dei dati.
- L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le istruzioni pubblicate sul sito web ufficiale dell'Autorità: www.garanteprivacy.it.
L'esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
A partire dal ricevimento di questa informativa, il consenso al trattamento dei dati personali di cui ai punti precedenti è dato per scontato.
10. Esercizio dei diritti
L'utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inviando un'e-mail a
Oppure inviando una mail a: Hotel Anna, via Gardesana 368, 37018 Malcesine VR.